Ecomail.cz je komplexním nástroj pro zasílání newsletterů a automatizovaných personalizaci zpráv. Umožňuje zasílání nejen e-mailů, ale i SMS, Facebook, Instagram a Messenger zpráv.
Modul s Ecomailem automaticky synchronizuje kontakty z objednávek a obousměrně kontakty odebírající newsletter. Implementovány jsou také pokročilé možnosti z Ecomail plánu Marketer+ jako trackování chování uživatelů na e-shopu, trackování transakcí a košíků. Můžete tak připravovat automatizované a personalizované e-maily na základě opuštěných košíků, na základě nákupů či toho, co na webu uživatel navštívil.
Samotnou aplikaci Ecomail můžete vyzkoušet zdarma. Více se pak můžete dozvědět v nápovědě Ecomailu: support.ecomail.cz/cs.
Implementované funkce
Základní funkce pro Ecomail plány PROFI a MARKETER+
- Seznam a synchronizace kontaktů - newsletter
- Seznam a synchronizace kontaktů - objednávky
Seznamy nemusíte vytvářet ručně, e-shop je vytvoří a synchronizuje kontakty automaticky. Názvy seznamů jsou vytvořeny ve formátu: "nazevshopu.domena orders", "nazevshopu.domena newsletter".
- Synchronizace údajů z objednávky ke kontaktu
Při registraci nebo přihlášení k odběru newsletteru jsou kontakty synchronizovány.
- Webhook pro odhlášení odběru newsletter opačným směrem (Ecomail → e-shop)
Pokročilé funkce pro plán MARKETER+
- Sledování transakcí objednávek přes API.
- Sledování pohybu uživatelů na webu přes trackovací kód.
- Manuální tracking uživatele po jeho přihlášení.
- Sledování obsahu košíku/automatizace opuštěných košíků.
Jak napojit Ecomail na váš e-shop?
1. Zaregistrujte se ve službě Ecomail.cz.
Popis služby, rady a odpovědi na často kladené otázky naleznete zde support.ecomail.cz/cs.
2. Aktivujte modul Ecomail v administraci e-shopu
Po aktivaci modulu proveďte, v Administraci → Nastavení → Ecomail, nastavení API klíče a appId, které naleznete ve Správě účtu Ecomailu, záložka Integrace.
3. Nastavte domény v administraci Ecomail
Pro propojení se službou a provoz služby je potřeba dvou domén třetího řádu:
- Proveďte nastavení a ověření odesílací domény, které naleznete v nastavení účtu, záložka Domény. Odesílací doména musí být ve tvaru mailing.nazevshopu.domena.
- Proveďte nastavení a ověření trackovací domény, které naleznete ve Správě účtu, záložka Domény. Trackovací doména musí být ve tvarutrack.nazevshopu.domena.
Návod pro ověření připravených domén naleznete zde:
support.ecomail.cz/cs/articles/2433064-overeni-domeny#4--dokonen-nastaven-domny-v-tu-u-ecomailu
4. Propojte Ecomail s e-shopem
Jakmile budou domény ověřeny, vložte v administraci e-shopu v sekci Nastavení - Moduly - Ecomail váš API klíč a trackovací kód. Naleznete je ve Správě účtu služby Ecomail → záložka Integrace. O vložení kódů nás prosím informujte.
Následně spustíme prvotní synchronizaci kontaktů. Seznamy kontaktů ve službě Ecomail nemusíte vytvářet ručně, e-shop je vytvoří a synchronizuje automaticky. Názvy seznamů jsou vytvořeny ve formátu: "nazevshopu.domena orders" (pro objednávky) a "nazevshopu.domena newsletter" (pro newslettery).
Pro synchronizaci kontaktů, které se odhlásí z odběru newsletteru z Ecomailu zpět do e-shopu, nastavte v detailu seznamu kontaktů "nazevshopu.domena newsletter" adresu webhooku na https://nazevshopu.domena/api/ecomail/webhook/list-subscribe.
FAQ:
Do jakých listů se budou kontakty přiřazovat?
Kontakty se přiřazují do následujících listů:
shopdomain.xy orders
shopdomain.xy checkout
shopdomain.xy newsletter
Jaké hodnoty jednotlivých kontaktů se do Ecomailu posílají?
Do ecomailu se posílají následující hodnoty:
email
name
surname
phone
pretitle
surtitle
company
city
street
country
zip