---
Title: Fakturace provozu e-shopu kvik.shop
Language: cs-CZ
Canonical URL to this Markdown version of this page: [https://docs.kvik.shop/cs/help/sluzby-kvik.shop/fakturace-provozu-e-shopu-kvik.shop.md](https://docs.kvik.shop/cs/help/sluzby-kvik.shop/fakturace-provozu-e-shopu-kvik.shop.md)
Canonical URL to HTML version of this page (for humans): [https://docs.kvik.shop/cs/help/sluzby-kvik.shop/fakturace-provozu-e-shopu-kvik.shop](https://docs.kvik.shop/cs/help/sluzby-kvik.shop/fakturace-provozu-e-shopu-kvik.shop)
---

# Fakturace provozu e-shopu kvik.shop

Breadcrumb: [Help](https://docs.kvik.shop/cs/help.md) > [Služby kvik.shop](https://docs.kvik.shop/cs/help/sluzby-kvik.shop.md) > [Fakturace provozu e-shopu kvik.shop](https://docs.kvik.shop/cs/help/sluzby-kvik.shop/fakturace-provozu-e-shopu-kvik.shop.md)



Jak probíhá fakturace provozu e-shopu kvik.shop?. Vystavené faktury, nebo zálohové faktury zasíláme pravidelně v dohodnutém termínu na kontaktní e-mail uvedený při zahájení spolupráce. Do systému můžeme zadat i alternativní adresy, na které budou také zasílány e-maily spojené s fakturací. Můžete tak nechat zasílat faktury přímo do fakturačního oddělení. Fakturace probíhá na měsíční, nebo tříměsíční bázi. Individuálně lze dohodnout i delší období. Splatnost faktur je 14 dní. V případě že nebude platba připsaná na našel účtu nejpozději na začátku 15. dne po vystavení faktury, je daná platba vedena ve stavu "po splatnosti".. Přijaté platby jsou poloautomatizovaně párovány dle variabilního symbolu/reference number. Po přijetí platby vám dorazí potvrzení přijetí této platby a v případě, že jste hradili zálohovou fakturu, pak obdržíte obratem i vyúčtovací fakturu. V případě, že jste platbu odeslali a již několik dní čekáte na přijetí potvrzení platby, neváhejte nás kontaktovat. Je možné, že platba zůstala mezi nespárovanými a je potřeba ji spárovat naším pracovníkem. Co bude následovat, pokud je faktura po splatnosti?. Několik hodin po první upomínce se automaticky aktivuje upozornění na neuhrazenou pohledávku v administraci e-shopu spolu s odhlášením uživatele po 60 sekundách od přihlášení do administrace. Upomínku obdržíte opakovaně i v následujících dnech. V případě přetrvávající pohledávky po splatnosti systém automaticky přistoupí k omezení služeb a na adrese e-shopu zobrazí informaci o pozastavení provozu z důvodu neuhrazené faktury za provoz. Zpětné zprovoznění s sebou nese náklady související s vícepracemi při opětovném zavedení služeb. Tyto vícepráce budou zahrnuty v následující faktuře. V případě, že víte, že se do problémů se splatností pohledávky dostanete, nebo již máte pohledávku po splatnosti, co nejdříve nás kontaktujte. . Na jaké účty můžete zasílat platby?. Pro platby v CZK využijte náš účet vedeny u FIO banky – 2401127706/2010. Jako variabilní symbol vždy uvádějte číslo faktury. Pro platby v EUR využijte náš účet vedený u Revolut. IBAN: LT04 3250 0225 9134 4811 Swift: REVOLT21 Jako reference number vždy uvádějte číslo faktury.