---
Title: Slevy pro zákazníky a jejich nastavení
Language: cs-CZ
Canonical URL to this Markdown version of this page: [https://docs.kvik.shop/cs/help/obsluha-e-shopu/cenotvorba/slevy-pro-zakazniky-a-jejich-nastaveni.md](https://docs.kvik.shop/cs/help/obsluha-e-shopu/cenotvorba/slevy-pro-zakazniky-a-jejich-nastaveni.md)
Canonical URL to HTML version of this page (for humans): [https://docs.kvik.shop/cs/help/obsluha-e-shopu/cenotvorba/slevy-pro-zakazniky-a-jejich-nastaveni](https://docs.kvik.shop/cs/help/obsluha-e-shopu/cenotvorba/slevy-pro-zakazniky-a-jejich-nastaveni)
---

# Slevy pro zákazníky a jejich nastavení

Breadcrumb: [Help](https://docs.kvik.shop/cs/help.md) > [Obsluha e-shopu](https://docs.kvik.shop/cs/help/obsluha-e-shopu.md) > [Cenotvorba](https://docs.kvik.shop/cs/help/obsluha-e-shopu/cenotvorba.md) > [Slevy pro zákazníky a jejich nastavení](https://docs.kvik.shop/cs/help/obsluha-e-shopu/cenotvorba/slevy-pro-zakazniky-a-jejich-nastaveni.md)



Slevy můžete nastavovat jednotlivě pro kontrétního zákazníka nebo hromadně pro zákaznické skupiny. 1. Nastavení slevy pro jednoho zákazníka. Najděte v administraci konkrétního zákazníka a přidělte u něj slevu, viz videonávod níže. Na záložce slevy můžete přidávat slevy typu: Individuální cena na produkt Sleva na produkt Sleva na skupinu produktů (o produktových skupinách se dozvíte více v nápovědě zvané Produktová skupina) Sleva na celý sortiment

2. Nastavení slevy pro zákaznické skupiny. Abyste mohli nastavit slevu na zákaznickou skupinu, musíte být skupina vytvořena. Pokud není, popis vytvoření je popsán níže v bodu A. Pokud je již vytvořena, přeskočte na bod B. A. Vytvoření zákaznické skupiny . Najedete nazákazníka, kterého chcete do zákaznické skupiny přidat. Do pole Zákaznické skupiny napíšete její libovolný název, např. Skupina 1. Tento název se poté u dalších zakazníku bude při kliknutí do pole Zákaznické skupiny sam nabízet, poté stačí jen potvrdit tlačítkem Přidat. B. Nastavení slevy pro zákaznickou skupinu. Slevu můžete pro celou zákaznickou skupinu nastavovat vždy na jednom libovolném zákaznickém účtu, který je do dané skupiny přiřazen. Po přiřazení slevy u jednoho zákazníka se změna projeví pro všechny zákazníky, kteří jsou do zákaznické skupiny přidáni, viz videonávod níže. Nastavení individuální fixní ceny. V případě, že potřebujete zadat individuální cenu pro konkrétního zákazníka jako fixní částku, ověřte si nejprve, zda je zákazník zařazen v některé ze zákaznických skupin (např. Registrovaní nebo jiná, tzv. Vlastní zákaznická skupina). Dále si pak ověřte, zda má tato zákaznická skupina již nějakou slevu nastavenu. V případě, že je u zákazníka aplikována kombinace individuální fixní ceny a procentuální slevy, aplikované na zákaznickou skupinu, slevy se sčítají. Výsledkem pak bude fixní cena snížená o slevu, nastavenou u zákaznické skupiny, ve které je zákazník zařazen. K dosažení přesné hodnoty fixní ceny je třeba částku fixní ceny odpovídajícím způsobem navýšit o hodnotu slevy, aplikované na zákaznickou skupinu. Příklad: . a) běžná cena položky je 200 Kč s DPH. b) všichni zákazníci ve skupině Registrovaní mají nastavenu slevu 10% c) pro konkrétního zákazníka potřebujete nastavit fixní cenu 100 Kč; když to uděláte, v kartě zboží je uvedena fixní cena 90 Kč. d) důvodem je, že se na fixní cenu pro zákazníka (100 Kč) aplikovala sleva nastavená na zákaznickou skupinu (10%), které je zákazník členem. e) částku uváděnou jako fixní cenu je proto třeba odpovídajícím způsobem navýšit .

Zobrazení procentuální slevy na Shopfrontu. Procentuální hodnota v červeném poli je zobrazení procentuální "slevy" pro daný produkt. Tato "sleva" se zobrazuje v těchto případech:. Zákazník má nastavenou nějakou slevu nebo nastavenou lepší cenu než neregistrovaný zákazník. Slevu nastavujete na detailu zákazníka v administaci na záložce slevy. Zákazník je přiřazen do zákaznické skupiny, která má nastaveny nižší marže než pro běžné zákazníky. Marže pro zákaznickou skupinu nastavíte v administraci v Nastavení, Marže, kde přepnete na zákaznickou skupinu. Pokud máte u produktu vyplněnou standardní nebo původní cenu. Procentuální hodnota zobrazovaná na Shopfrontu je pak vypočtena automaticky podle toho, o kolik se slevněná cena zákazníka liší oproti základní ceně pro neregistrované nebo oproti standardní/původní ceně.