---
Title: Překročení kvóty e-mailové schránky
Language: cs-CZ
Canonical URL to this Markdown version of this page: [https://docs.kvik.shop/cs/help/e-mail/prekroceni-kvoty-e-mailove-schranky.md](https://docs.kvik.shop/cs/help/e-mail/prekroceni-kvoty-e-mailove-schranky.md)
Canonical URL to HTML version of this page (for humans): [https://docs.kvik.shop/cs/help/e-mail/prekroceni-kvoty-e-mailove-schranky](https://docs.kvik.shop/cs/help/e-mail/prekroceni-kvoty-e-mailove-schranky)
---

# Překročení kvóty e-mailové schránky

Breadcrumb: [Help](https://docs.kvik.shop/cs/help.md) > [E-mail](https://docs.kvik.shop/cs/help/e-mail.md) > [Překročení kvóty e-mailové schránky](https://docs.kvik.shop/cs/help/e-mail/prekroceni-kvoty-e-mailove-schranky.md)



Kvóta (limit) e-mailové schránky. V případě, že máte zřízen mailhosting na serverech kvik.shop, je limit e-mailových schránek omezen na 2 GB/e-mailová schránka. Pokud dojde k překročení této kvóty e-mailové schránky, je možné situaci řešit jednou ze tří možnosti. . Promažte si staré e-mailové zprávy, což sníží využití celkového prostoru. Navýšení kvóty e-mailové schránky (zpoplatněno). Migrace poštovní schránky k jinému poskytovatele mailhostingu s vyšším limitem. 1. Promazání e-mailové schránky o nechtěné e-maily je nejjednodušší možností avšak vyžaduje pravidelný dohled na vaší straně. 2. Je možné navýšit kvótu e-mailové schránky o další 2 GB (cena dle ceníku v administraci e-shopu). V případě zájmu o navýšení nás kontaktujte na info@kvik.shop. 3. Nejkoncepčnějším řešením je migrace poštovní schránky ke specializovanému poskytovali mailhostingu. kvik.shop se na služby mailhostingu nespecializuje. Mailhosting je obvykle možné zřídit i u registrátora domény. Další možností je využít služby jako Google Workspace, který zahrnuje také služby Google drive, Docs, Sheets atp.

Archivace zpráv. Chcete-li zrychlit přístup k poštovní schránce ve webovém prohlížeči a zjednodušit mazání starých zpráv, doporučujeme použít funkci archivace. Chcete-li ji zprovoznit, postupujte takto: . Vytvořte složku pro archivaci.

2. Vyberte danou složku jako složku pro archivaci a zvolte strategii archivace.

3. Archivace e-mailů z doručené pošty. Označte e-maily k archivaci a po kliknutí na "Archiv" se e-maily přesunou z příchozí pošty do příslušného podadresáře archivu.

Po provedení těchto kroků můžete snadno procházet archiv pošty a mazat zprávy z archivovaného měsíce. Méně zpráv v hlavní složce Přichozí pošta zkracuje dobu odezvy.