V roce 2020 jsem připravil článek popisující první kroky prodejců autodílů v online světě po spuštění svého nového e-shopu. Od té doby inspiroval mnoho prodejců a zásoboval mne dotazy. Proto jsme se rozhodl článek aktualizovat do roku 2025 a doplnit témata plynoucí z častých dotazů čtenářů.
Zřízení e-shopu je dnes, více než kdy dříve, klíčovým krokem pro prodejce autodílů. Zákazníci přístup k online nakupování autodílů vyžadují a e-shop je pro prodejce nástrojem, jak prodeje posunout dále.
Samotné spuštění e-shopu však úspěch nezaručuje. Je to mocný nástroj, který může vést k dlouhodobému růstu, ale vyžaduje správnou strategii.
Za poslední roky, kdy jsme se stali poskytovatelem komplexního e-commerce řešení pro automotive segment pod názvem kvik.shop (dříve známý jako KVIKYMART), jsme získali hluboké znalosti v této oblasti. Naše platforma integruje TecDoc, automatizuje aktualizace produktů a podporuje škálování pro miliony položek.
Při zřízení e-shopu jste se seznámili s jeho obsluhou, naplnili ho daty a informacemi. Váš e-shop již běží a nyní je čas zaměřit se na kroky ke zvýšení prodejů.
Stejně jako u nového kamenného obchodu je nutné informovat zákazníky o vašem online přítomnosti – především v digitálním prostředí, ale vhodně lze kombinovat marketing online obchodu i s offline světem.
Aby e-shop správně fungoval, potřebujete přilákat dostatek relevantních návštěvníků, kteří provedou nákup (konverzi). Jak zlepšit konverzní poměr a vyhnout se chybám, které brání prodejům, jsme popsali v našem předchozím článku. Doporučujeme si ho přečíst.
Marketingové kanály
V Česku a na Slovensku existuje řada marketingových kanálů, které pomohou oslovit potenciální zákazníky a přivést je na váš e-shop. Zde je přehled vybraných kanálů s aktualizovanými poznámkami:
Fulltextové vyhledávání na Google a Seznam.cz (SEO)
Na základě obsahu vašeho webu se stránky zobrazují ve výsledcích vyhledávání. Pro vyšší pozice je klíčové vytvářet užitečný obsah pro uživatele, který hodnotí i AI algoritmy vyhledávačů. Optimalizace pro vyhledávače (SEO) zahrnuje strukturovaná data, rychlost načítání a adaptaci na AI-driven search, jako je Google SGE (Search Generative Experience).
V roce 2025 se zaměřte na kvalitní obsah, který odpovídá na složité dotazy, včetně hlasového vyhledávání a vizuálního obsahu.
Pozici nelze koupit, ale investice do obsahu a technické optimalizace přináší dlouhodobé výsledky. Vyhněte se chybám jako tvorba obsahu bez relevance k autodílům – například novinky o autech bez vazby na prodej. Místo toho pište průvodce výběrem dílů nebo tipy na údržbu.
Tip: Na úvodní stránce webu si nastavte vhodný titulek a brzy na frázi použitou v tomto titulku můžete dosáhnout vyšších pozic ve vyhledávání. Nastavení je možné provést přímo v administraci e-shopu kvik.shop.
Reklamní systémy Google Ads a Sklik (od Seznam.cz)
Tyto platformy umožňují platbu za kliknutí (PPC) nebo zobrazení. V roce 2025 dominují kampaně typu Performance Max v Google Ads, které využívají AI pro automatickou optimalizaci napříč kanály (vyhledávání, YouTube, Gmail).
Na Seznam.cz funguje Sklik podobně, s důrazem na lokální cílení.
Reklamy se zobrazují nad organickými výsledky. Rychle se tak lze dostat před konkurenci, která je anpříklad dobrá v dlouhodobém budování SEO pozic.
Investice začínají v desítkách tisíc Kč měsíčně, ale přinášejí okamžité tržby. Doporučujeme odbornou správu – agentura by měla znát TecDoc a specifika autodílů. V kvik.shop najdete v nápovědě návod na integraci těchto systémů. Pozor, bez expertizy v oblasti autodílů riskujete ztráty; často vidíme, že samostatná správa vede k neefektivním výdajům.
Pokud si nejste jisti svou strategií, neváhejte nás kontaktovat.
Obsahový marketing na sociálních sítích
Tento kanál buduje vztahy prostřednictvím užitečného nebo zábavného obsahu. V 2025 je klíčové využívat krátká videa na TikTok, Instagram Reels a YouTube Shorts, kde můžete ukazovat tipy na výměnu dílů nebo recenze. Sociální sítě se stávají prodejními kanály díky integracím jako Instagram Shopping.
Dlouhodobě budovaný obsah má velkou setrvačnost. Doporučujeme kombinovat s výkonnostními kanály jako PPC pro vyšší efektivitu. AI nástroje pomáhají s tvorbou obsahu a analýzou engagementu.
Cenové srovnávače
Portály jako Heureka.cz, Heureka.sk, Zboží.cz a Google Shopping přivádějí zákazníky okamžitě za cenu prokliku.
V roce 2024 dosáhly české e-shopy tržeb 194 miliard Kč (růst 5 %), a srovnávače zůstávají klíčové. Propojení přes XML feedy je dostupné v administraci kvik.shop.
Zákazníci hodnotí cenu, dopravu, recenze a hodnocení e-shopu. Na Heurece využijte "Ověřeno zákazníky" pro automatický sběr recenzí. Pro autodíly nejsou srovnávače ideálně přizpůsobené, ale stále jsou schopny generovat prodeje ve stovkách tisíc Kč měsíčně. Pokud nabízíte konkurenceschopné ceny, spusťte je co nejdříve.
Další doporučené kanály
E-mail marketing: Podle studií z 2025 využívá tento kanál jen polovina e-shopů, přesto je vysoce efektivní. U Autodílů platí specifikum, že zákazníka nepřemluvíte k nákupu nového autodílu, pokud ten v jeho vozidle není k výměně. Je ale vhodné se zákazníkům připomínat a případně nabízet zboží, které podléhá tzv. impulzivnímu nákupu.
Influencer marketing: Při spolupráci s vhodnými influencery můžete nejen ihned zvýšit své prodeje, ale také posílit dlouhodobě svou značku..
U většiny kanálů doporučuji konzultaci s odborníkem. V kvik.shop tyto konzultace také nabízíme a promítáme do nich jedinečnou expertízu v dané oblasti trhu.
V případě jakýchkoliv dotazů mě neváhejte kontaktovat. V minulosti jsme pomohli řadě e-shopů v Evropě vstoupit úspěšně na trh.
Ing. Jiří Hofrichter
Co-founder & CEO of kvik.shop
